无人便利店系统品牌现在赚钱吗

无人超市原型

  “未来10-20年，没有电商，只有新零售。”  2016年10月，阿里巴巴的马云在阿里云栖大会上的演讲中首次提出新零售。

  新零售是指企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术，对商品的生产、流通、销售过程进行升级，从而重塑商业结构和生态系统，融合线上服务，一种新零售模式 线下体验与现代物流深度融合。 简而言之，新零售是一种以消费者体验为核心，以数据为驱动的泛零售商业模式。

  据统计，2016年，社会消费品网上零售总额突破5万亿，同比增长26.2%，占社会消费品零售总额的比重为12.6%，而线下实物销售额占比87.4%。  %。  2004年电子商务刚出现时，年均增长率高达240%。 目前，随着线上零售年均增速的逐步回落，线下消费品销售的分布格局仍远大于线上，并已基本企稳。

  在这种情况下，网络销售企业遇到了发展瓶颈。 随着马云担心“纯电商已死”，电商平台开始寻求新的零售业态，以亚马逊、阿里为代表的企业开始“由虚转实”，力求全面 线上线下相结合。 新零售“业态” 2016年12月，亚马逊和阿里巴巴推出了新零售业态。

  2016 年 12 月，亚马逊推出了全新的概念店 Amazon Go，将消费者自助结账系统提升到了一个全新的技术水平。 据亚马逊介绍，通过人工智能、深度学习等高新技术，消费者的虚拟购物车会随着消费者提货而发生变化，消费者到店后可以“拿走就走”。

  追随亚马逊的脚步，阿里在2017年7月8日开始的淘宝创意节上推出了无人零售店“淘咖啡”。它与Amazon Go最大的不同之处在于，它可以自动结算客户消费的商品。  -通过“支付门”存储。

  无人超市的主要属性
  如前所述，新零售是一种以消费者体验为核心，以数据为导向的泛零售业态。 无人超市作为一种新的零售业态，很快就会对传统超市和便利店产生冲击？ 以下三个维度可以清晰地检验其影响力有多大：消费者体验、数据驱动和业务运营效率。

  1.消费者体验视角

  无人超市没有收银台，主要解决了消费者结账排队的痛点，但也出现了新的问题：比如在阿里的“淘咖啡”，结账很方便，但要排队 扫码扫门。 新的“支付门”在人多时也会造成拥堵。 在具体问题上，无人值守的技术货架布置、导购等问题尚未得到解决。

2. 数据驱动

  无人超市是数字化武装的超市，是O2O技术在线下实体经济中应用的尝试和延伸。 例如，在“淘咖啡”中，阿里将支付宝的人脸识别等功能应用到实体店场景中，能够掌握消费者线上线下的相关消费信息。 短期来看，数据可以应用于门店管理，长期来看。 如果我们最终可以使用C2M（客户到工厂）和C2B（消费者到企业），从长远来看，如果我们最终可以通过C2M（客户到工厂）和C2B（消费者）打通前后端数据 to business)，结合后端物流服务，我们将形成无人超市的雏形。